客户反馈问题回复及处理_客户反馈问题回复及处理

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(顾客对工厂)模式的赋能下，公司实现了以市场需求驱动生产，直面客户反馈不断完善产品性能。公司高度重视每一位客户对我们产品的售后反馈，400官方售后电话与合作平台在线回复系统均已完成升级，未来将进一步优化售后服务与质量。如您的售后问题仍未得到解决，请将您的联系方式等我继续说。

该工具可以自动生成对客户提出的技术问题的回复。然后客服人员可以将这些信息通过在线聊天或电话的方式传递给用户。「Ask」将自动从是什么。 客服人员可以评价答案为「有帮助」或「无帮助」并可以针对每个主题提出最多五个跟进问题。苹果表示，在收集该工具的反馈后，计划将开放是什么。